আইনি নীতিমালা কার্যকর তারিখ: ১৬ আগস্ট, ২০২৬

Terms & Conditions (ব্যবহারের শর্তাবলী)

BoiVerse website (“Website”) ব্যবহার করার মাধ্যমে এবং BoiVerse-এর কোনো product purchase করার মাধ্যমে আপনি এই Terms & Conditions-এর সঙ্গে সম্মত হচ্ছেন। অনুগ্রহ করে purchase করার আগে এই Terms & Conditions মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

১. BoiVerse পরিচিতি (About BoiVerse)

BoiVerse একটি digital reading and knowledge platform, যা digital ebooks, practical digital guides, educational resources এবং digital content সরবরাহ করে।

BoiVerse-এর merchant/proprietorship name হলো Associates Academy, এবং trade license-এ business name Boi Verse (Trade License No.: TRAD/DNCC/007397/2026) হিসেবে নিবন্ধিত।

২. যোগ্যতা (Eligibility)

Website ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী চুক্তি করার আইনগত সক্ষমতা রয়েছে এবং আপনি সঠিক ও নির্ভুল তথ্য প্রদান করছেন।

৩. ডিজিটাল পণ্যসমূহ (Products)

BoiVerse-এ বিক্রিত সকল পণ্য digital products (যেমন: ebooks, downloadable digital guides, reading resources ইত্যাদি)।

BoiVerse কোনো physical goods বা মুদ্রিত বই সরবরাহ করে না। তাই কোনো physical shipping বা delivery fee প্রযোজ্য নয়।

৪. মূল্য এবং মুদ্রা (Pricing)

BoiVerse-এর সকল পণ্যের মূল্য Bangladeshi Taka (৳ / BDT)-তে প্রদর্শিত হয়।

BoiVerse যেকোনো সময় কোনো পণ্যের মূল্য পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। তবে purchase সম্পন্ন হওয়ার পর পূর্বে পরিশোধিত অর্ডারের মূল্যে কোনো পরিবর্তন আসবে না।

৫. অর্ডার এবং পেমেন্ট (Ordering and Payment)

Customer সঠিক নাম, ইমেইল এড্রেস এবং ফোন নম্বর প্রদান করে অর্ডার করতে পারবেন।

Payment BoiVerse-এর অনুমোদিত payment gateway-এর মাধ্যমে সম্পন্ন করতে হবে। Payment সফলভাবে যাচাই হওয়ার পর অর্ডার নিশ্চিত হবে।

৬. ডিজিটাল ডেলিভারি (Digital Delivery)

Payment সফল হওয়ার সাথে সাথে customer-কে order success page-এ তাৎক্ষণিক download বাটন প্রদান করা হবে।

একই সাথে customer-এর প্রদানকৃত email address-এ download link সহ confirmation email পাঠানো হবে।

৭. ডাউনলোড ও ব্যক্তিগত ব্যবহার (Download and Personal Use)

ক্রয়কৃত ডিজিটাল ফাইল customer তার নিজস্ব ডিভাইসে স্থায়ীভাবে সংরক্ষণ ও ব্যক্তিগত পাঠের জন্য ব্যবহার করতে পারবেন।

Customer-কে ব্যক্তিগত, non-exclusive, non-transferable লাইসেন্স প্রদান করা হয়। এই ফাইল পুনরায় বিক্রয়, বাণিজ্যিক পুনরুৎপাদন, অননুমোদিত শেয়ার বা বিতরণ করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৮. মেধা স্বত্বাধিকার (Intellectual Property)

Website-এর সকল বিষয়বস্তু, লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার এবং ডিজিটাল বইয়ের মেধা স্বত্বাধিকার BoiVerse এবং সংশ্লিষ্ট লেখক/স্বত্বাধিকারীদের।

৯. একাউন্ট এবং গেস্ট চেকআউট (Account & Guest Checkout)

BoiVerse-এ কেনাকাটা করার জন্য একাউন্ট তৈরি করা বাধ্যতামূলক নয়। Customer চাইলে গেস্ট হিসেবে চেকআউট সম্পন্ন করতে পারবেন।

১০. গ্রাহকের তথ্য (Customer Information)

Customer-কে সঠিক ও কার্যকর ইমেইল ও ফোন নম্বর প্রদান করতে হবে যাতে ডিজিটাল ডেলিভারি এবং কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান করা সম্ভব হয়।

১১. রিফান্ড ও বাতিল নীতিমালা (Refund and Cancellation)

ডিজিটাল পণ্যের তাৎক্ষণিক ডেলিভারি প্রকৃতির কারণে সাধারণত সফল ডেলিভারির পর রিফান্ড বা অর্ডার বাতিল প্রযোজ্য নয়।

তবে নন-ডেলিভারি, ভুলবশত ডুপ্লিকেট পেমেন্ট বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে আমাদের Return & Refund Policy অনুযায়ী সহায়তা প্রদান করা হবে।

১২. নিষিদ্ধ ব্যবহার (Prohibited Use)

Website বা পণ্যের কোনো অংশ অবৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার, অননুমোদিত অ্যাক্সেস বা সিস্টেমের নিরাপত্তা বিঘ্নিত করার চেষ্টা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

১৩. সেবার ধারাবাহিকতা (Website Availability)

BoiVerse প্ল্যাটফর্ম সবসময় সচল রাখার সর্বোচ্চ চেষ্টা করে, তবে রক্ষণাবেক্ষণ বা প্রযুক্তিগত কারণে সাময়িক বিঘ্ন ঘটতে পারে।

১৪. তৃতীয় পক্ষের সেবা (Third-Party Services)

পেমেন্ট গেটওয়ে বা হোস্টিং সেবা প্রদানকারী তৃতীয় পক্ষের সেবার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীর নিজস্ব শর্তাবলী প্রযোজ্য হতে পারে।

১৫. শর্তাবলীর পরিবর্তন (Changes to Terms)

BoiVerse যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা পরিমার্জন করার অধিকার রাখে। সংশোধিত সংস্করণ ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথে তা কার্যকর হবে।

১৬. প্রযোজ্য আইন (Governing Law)

এই Terms & Conditions গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশের আইন দ্বারা পরিচালিত ও ব্যাখ্যায়িত হবে।

১৭. যোগাযোগ (Contact)

Terms & Conditions সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা তথ্যের জন্য যোগাযোগ করুন:

BoiVerse

Email:support@boiverse.xyz

Phone:01934542908

Merchant:Associates Academy (Trade License: Boi Verse, No. TRAD/DNCC/007397/2026)

Address:Mirpur 6, Dhaka-1216, Bangladesh